مقدمة الخدمة

  • Service
    خدمات ماقبل البيع

    400 مركز لخدمة العملاء
    400 مركز لخدمة العملاء، مقسمة إلى مراكز للمعلومات الاتصالية، ومراكز لتحسين رضا العملاء، ومراكز لتحليل سلوك العملاء ومراكز لتسويق المنتجات، ومنافذ خدمة لتزويدك بالتقارير، وتقدم استشارات حول الأسعار، والدعم الفني، وشكاوى المنتجات و شكاوى الخدمات وتقديم الاستشارات حول عمليات الإصلاح وقطع الغيار وخدمات المبيعات والخدمات المهنية الأخرى

    يوم الفحص للمستخدم

    في يوم الفحص للعميل نقوم بتقديم شرح وتوصية للعميل عن المنتجات الجديدة، وتجريب العميل للمنتج بنفسه على أرض الواقع، وغيرها من النشاطات. بحيث نقوم بالتواصل معكم للوصول لأعمق التفاصيل وكافة الجوانب، ومساعدتكم للتعرف على سو جونغ، وأيضا تقديم حلول لتصميمات الإنشاءات الخاصة


    برنامج تأهيل الكوادر

    نسعى لتأهيل الكوادر المتخصصة والمتميزة ذات الكفاءة والقدرة؛ ولذا فإننا نحرص على إنشاء قواعد تدريب للكوادر العاملين على إدارة الماكينات، ورفع مهارات المنافسة برعاية مسابقة تصميم الخرسانة الوطنية. وبالمثل أيضا ندعم بشكل فعال عمق التعاون مع شركات الإنشاءات


    برامج حلول التصاميم الإنشائية الخاصة

    بخبراتنا المتراكمة لفترة طويلة في مجال الإنشاءات وامتلاكنا للبرمجيات وأجهزتها نستطيع تقديم برامج حلول للتصاميم الإنشائية بعمق وفاعلية. وفي الوقت ذاته ندعوكم للعمل مستشارين في تصاميم المنتجات والتصنيع وتفاصيل الخدمات


  • خدمات أثناء البيع

    استشارات المبيعات

    دائما وأبدا ماتوجد الاختلافات بين طلبات التصاميم الإنشائية، وبالتالي فإننا نساعدكم بما أوتينا من قوة في اختيار الأفضل من المعدات، ومعاونتك في الحصول على أفضل قيمة في المعدة التي تريد شراؤها


    خدمة الشباك المالي الواحد

    اعتمادا على معرفتنا العميقة بمنتجات معدات الإنشاءات وطلبات العملاء، فإننا نتعاون مع كافة المؤسسات المالية الكبرى وذلك من أجل تقديم حلول مالية مثلى لإتمام معاملاتك


    خدمات التوصيل

    تلبية لرغباتكم، بإمكاننا تقديم خدمات التوصيل الخاصة من الباب إلى الباب، وأيضا عند الشراء لأول مرة نقدم خدمة التركيب والتدريب على المعدة


  • خدمات مابعد البيع

    خدمة 365×24 ( الخدمة المتواصلة)

    بامتلاكنا أكثر من 5000 مهندس خدمة، وأكثر من 1500 سيارة خدمة على مستوى العالم، نستطيع وبكل ثقة أن نقدم خدمات على مدار 24 ساعة طوال العام، ونستجيب سريعا لحل مشكلتكم في عضون 15 دقيقة، وبإنهاء المهمة في 24 ساعة

     

    خدمة الخبراء

    لقد أسسنا مركز خدمات جي بي إس العالمي المطور، من خلال منصات الشبكات (الزجبي ZIGBEE) وبالتالي يمكننا تقديم خدمات الخبراء بطريقة استباقية

     

    قطع الغيار ودقة المواعيد

    بامتلاكنا آلاف من مراكز خدمات قطع الغيار المنتشرة في ربوع القارات الخمس، وأكثر من 10 مليار قطعة من قطع الغيار، فإننا نتعهد بإيصال قطع الغيار خلال 72 ساعة

     

    خدمات الاطمئان مابعد الشراء

    نسعى لتقديم خدمات الايجار وتسعير المعدات المستعملة، والصفقات، وعمليات الصيانة الشاملة ( عمرة)، والترجيع والاسترداد وإعادة التصنيع وغيرها من خدمات المبيعات. إن تقديم خدمات استشارات الإطمئنان مابعد المبيعات هى مهمة ومسؤلية نلتزم بها ونعمل عليها

     

    نادي العملاء الخاصين

    يمكنكم من خلال منصة التواصل على رباعية " العميل والخبير والمُصَنِّع والمهندس" أن تحوزوا على منظومة عمل ونظام إدراة كامل