公司新闻

推进国外服务“当地化” 徐工基础率先在印尼开展服务技能培训

发布时间:2018-03-12 | 关注:

徐工基础坚持国际化发展道路不动摇,对热点市场推进“五化”:营销渠道本地化,服务、备件当地化,产品开发适应化,销售、租赁、大修同步化,当地配套渐进化。近日,徐工基础委派服务技术支持人员到达印尼雅加达,为当地代理商GMT公司员工进行旋挖钻机服务技能培训,为徐工基础产品售后服务的国际化再加筹码。

服务支持人员结合图纸和视频,从液压油路到电气控制,从机械结构到工作原理,从施工操作到保养检修一一进行耐心讲解,并进行针对性地辅导,直到每个学员都理解透彻。通过详实的理论培训和实际操作,学员们基本上能判断出旋挖钻机的一般故障成因,并初步掌握了维修技能,培训效果得到了GMT公司的高度认可。

徐工基础将继续培养两印、孟加拉、菲律宾等市场当地代理商的服务团队,提高海外服务水平,为客户创造更大价值。