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金牌服务 排忧解难

发布时间:2018-06-11 | 关注:

近日,客服中心传来喜讯,广东佛山用户秦先生为客服中心广州办事处安时习、魏赛两位服务人员赠送一面锦旗,上书八个大字“金牌服务,排忧解难”。事情追溯到今年4月,秦先生购买的随车起重机在使用过程中出现无法解决的问题,两位客服人员立即响应,从报修到问题处理完毕全程耗时不超过两个半小时。秦先生被我公司服务人员及时高效的响应速度和暖心的服务态度彻底征服,连连称赞徐工服务的专业度,并送来锦旗以示感谢。