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品牌故事 |【点赞奋斗者】 匠心演绎质量人的风采 ——记徐工随车品质管理先锋 孔凡相
【点赞奋斗者】 匠心演绎质量人的风采 ——记徐工随车品质管理先锋 孔凡相
发布日期: 2021.02.05 访问量:1184 字号 A- A A+

13年的工程机械设计职业生涯淬炼了他创新严谨的工作品质,主持攻克数十项传动核心技术,多次获得省部级科学技术进步奖,使随车公司拥有了自主知识产权传动技术核心竞争力。2018年,他又由一名技术人员转变为中层管理人员,改变的不仅是工作内容,更多的是工作方式方法上的改变。他凭借着自己极强的适应力和学习力,迅速调整工作状态,系统学习质量管理相关知识,构建具有徐工随车特色的“三四五”质量管控模式,大幅度提升公司质量管理能力和产品质量……他就是徐工随车品质管理先锋——孔凡相。


身先士卒  弘扬卓越质量文化


简单的事情只要重复做,就是不简单;把平凡的事情做好,就是不平凡。面对日趋激烈的市场竞争,孔凡相深刻体会到产品要立足于国际市场,成为世界级品牌,自己肩上的责任是多么沉重。自担任公司品质管理部副部长以来,他深入研究质量管理体系,全面推进和导入卓越绩效管理模式,对标先进企业查漏补缺,持续优化内部管理制度流程,并开展“查补短板•定标对标”行动,诊断整改提升公司整体体系运行质量。外部方面,他不断完善关键零部件配套门槛准入机制,严格供应商准入管控,实施“合力•共赢”供应商帮扶行动,将质量控制延伸至供应商生产现场,提高供方产品质量,开展“老产品回头看再验证”行动,降低产品反馈率,提升公司生产运营质量和效率。



勇挑重担  构建质量管控新模式


作为团队领导者,他发挥技术专长带领团队紧紧围绕“技术领先、用不毁,做成工艺品”产品理念,构建具有徐工随车特色的“三四五”质量管控新模式,以提质提效为核心,聚焦客户产品及质量目标,深度攻克疑难问题,形成“六步循环”方法,提高了质量改进有效性及时效性,强化“三工序”活动和生产过程操作者“自检”管理,激发操作者规范操作,逐渐树立干精品、零缺陷意识,形成良好质量氛围。 2018年共实施质量改进219项次,产品质量大幅度提升,部门被徐工集团评为2018年度先进分厂(科室)称号。

品质管理部合影


深入一线  开展质量服务万里


站在新的起点,孔凡相的脚步从未停歇。今年是“徐工随车质量攻坚年”,孔凡相倡导实施“6+1”质量攻坚项目,深度聚焦市场、聚焦质量短板,重点开展目标管理、问题导向、预防为主的质量管控工程,实现降低随车起重机与专用车早期故障反馈率目标。此外,他还联合公司各产品所技术骨干、办事处、服务站工作人员,开展质量服务万里行,通过走访几十家终端客户,全面收集整理市场质量反馈信息,进一步进行产品质量提升,为客户带去更多品质保障。


孔凡相与同事在广东进行客户走访(右三)


面对取得的成绩他依然谦虚谨慎,在他心中工作没有终点只有起点,工作15年来,孔凡相在不同的工作岗位上有了丰富的历练,他很感谢也倍加珍惜公司的良好平台,多年的努力,他也没有辜负自己,团队在他的带领下,也变得越来越敬业与专业。初心未改,他将用一颗匠心继续演绎着“质量人”的风采。  

关键词: 起重机