质量•责任

一个“洋学员”的徐工“全球好机手”培训之旅

在第七期“全球好机手”海外服务工程师培训班,AlanJames被大家称为“学霸”。他是徐工集团卡塔尔经销商的市场服务总监,从业近20年,甚至在印度版“蓝翔技校”当过老师,对工程机械设备如数家珍。  

徐工就和古老神秘的东方古国一样让他着迷,得知今年的“全球好机手”培训即将开始,他立即报名,越洋而来。  

AlanJames与翟昆鹏(徐工进出口海外服务工程师)合影  


培训的课堂上,AlanJames总是最认真的那一个,笔尖飞转,不放过任何一个重要知识点。但是“学霸”也有困惑,对于“汽车起重机机电比例控制”这类专业性较强的问题,“学霸”迷惑了。  

“在课堂上,培训师李超看出我的困惑,他放弃休息,利用周日下午,给我和同伴开了一场专题小灶。”AlanJames感慨地说到,“徐工的培训师,教学经验丰富,特别负责任,而且徐工前沿的产品、技术也让我大开眼界,我相信徐工一定能让世界更美好。我还游览了徐州的美景、尝到中国的美食,真不虚此行。”  

究竟是什么样的培训,让有二十多年从业经验的服务总监如此赞不绝口?让我们一同去了解一下它的魅力。  

徐工集团“全球好机手”公益项目作为徐工集团实施的14个全球精准公益项目之一,致力于为全球用户及相关从业者打造一个学习培训、技能提升、互动分享的平台,促进整个行业的健康可持续发展。自2016年5月启动以来,已举办了7期21个班次,共有36名海外服务工程师和来自全国各地的377名工程机械操机手在徐工接受系统化、模式化、规范化的体验式培训。  


理实一体交互教学淬能力  

“理论+实操”的学习模式,将设备安全操作与维护保养、先导控制系统的分析与装调等理论学习与“谁与争锋”故障维修PK、起重机“落卵回巢”、装载机“穿越极限”等趣味盎然的实操演练有机结合,帮助学员快速涨知识、提技能。  








座谈交流聚焦需求促提升  

企业专家座谈会,交流工程机械产品未来发展趋势,解答学员们使用产品存在的困惑;培训总结交流会,分享培训体验、学习体会以及未来展望。




 

文化沁润齐聚徐工传大爱  

徐工体验厅参观、团队拓展、工程机械拼图比赛,徐州汉文化景区参观、“粽子情”比赛等项目,引导学员感受徐工的企业文化和大爱精神,领略徐州的风土人情。  




作为徐工“全球好机手”公益项目的最大受益者,培训中,学员们努力提升自身综合设备操作能力和售后增值服务能力,培训结束后,还将在徐工的所见、所闻、所学、所感分享给自己的工作伙伴,助力他们提升岗位能力和个人价值,将“徐工,让世界更美好”的大爱火种洒遍全球。  

我从几千公里之外的科威特来到中国,来到徐工。在这里,我不仅接触到了徐工的企业文化以及令人敬佩的工作态度和作风,而且还感受到了这里人们的热情、好客、关怀和体贴。在徐工,我学到了更多的产品知识和操作技能。回到公司后,我将所学到的东西更好地服务于客户,为他们提供更优质的后市场支持。感谢徐工组织策划的这次“全球好机手”公益培训。这项活动让我受益匪浅,我会将这份收获分享给我的同事们。  

——SudhiPushkaran  


第七期参培学员SudhiPushkaran(右四)向KuwaitChinaCO-OPGeneralTradingCompany同事分享培训收获  


第四期参培学员Tsogbayar(左一)与蒙古HeraequipmentLLC公司同事迎接新一批徐工自卸矿卡  


第四期肯尼亚参培学员IsaacMuisyo(左)、第二期津巴布韦参培学员CharlesMtetwa(右)熟练操作徐工设备