为深入推进培训鉴定工作标准化、规范化、科学化，调动部门全体员工的工作积极性、主动性、创造性，引导部门全员更加注重培训鉴定的工作质量、效率，更好的服务参培员工和企业，学院对培训鉴定系列管理流程进行修订。

学院多次召开会议，采用头脑风暴、思维导图等科学工具，对培训鉴定各项工作全流程进行详细分析，排查日常工作的各个环节，梳理了流程中存在的问题及不增值环节共15项，涉及到培训组织、资金管理等方面。

本着“路径最短、执行方便、载体明晰、闭环管理”的原则，培训鉴定部对各项流程进行详细修订。如：在各群体培训鉴定流程，证书发放时增加电话回访抽查，验证证书领取环节，杜绝信息、证书错发、漏发等情况的发生；在企业培训满意度调查流程中，增加绩效层评估模块，跟踪参培学员培训后绩效提升情况，为改进培训方式、提升培训效果提供依据；新增培训、鉴定档案归档流程、异地技能鉴定管理流程，规范档案及异地鉴定管理工作。

截止目前，培训鉴定部共完成高级技师项目鉴定评审流程、企业年度满意度调查等13项流程的修订工作，2项流程正在修订中。培训鉴定部将结合培训鉴定工作实际情况，动态优化培训鉴定管理流程，在规范执行的同时，提高工作质量，高效服务企业技能人才培养。

培训鉴定部  张 甫