优化升级校园督导流程 助推督导事项闭环落地
为加快校园信息反馈响应速度,促进各部门管理事项闭环落地,近日,学院对原有《校园轮值督导管理制度》进行修订完善,创新融入校园督导信息化管理流程,增设“校长热线”信息反馈渠道,充分发挥校园督导对学院高质量发展的助推作用。
借助“钉钉”软件,督导事项落地“云端”可见。此次修订的校园督导制度,新增“校园督导信息化”内容,将原有“线下”反馈改为“线上”任务批转。通过“钉钉”办公软件,实现在手机、电脑等端口,反馈信息发布、督导事项责任认定、督导整改措施确定、整改佐证资料上传等全流程“云端”可见。其中,督导事项责任认定由责任部门落实管理责任人和直接责任人,督导整改措施由责任部门从一次性整改(现场整改)和建立长效机制(建立新机制、完善原有机制、固化验证单)两大项4个维度指标进行确定,每周党政工作部负责下载梳理“线上”数据,形成周报表,确保校园督导事项闭环、可追溯。
开设“校长热线”,反馈渠道升级畅通无阻。此次修订的校园督导制度,对信息反馈渠道进行拓宽,增加了“校长热线”内容。“校长热线”设在党政工作部,实行实名反馈机制,由党政工作部安排专人负责24小时接听师生的校园信息反馈电话。师生反馈的信息,将纳入校园督导信息化闭环管理。
下一步,学院还将根据工作实际,适时调整完善校园督导管理机制,以“小整改”促“大改变”,持续对标世界一流管理提升行动要求,不断优化学院精细化管理水平。
